No post anterior comentei que enviei um e-mail para um estabelecimento com os termos do cartão. Achei legal que a empresa deu retorno. Espero sinceramente, que eles mudem de atitude.
Prezada Sra. Carolina.
Inicialmente gostaríamos de agradecer a sua iniciativa em nos procurar e informar que as suas observações foram encaminhadas para análise dos responsáveis. Ressaltamos que toda e qualquer sugestão ou manifestação de nossos clientes é sempre bem vinda, uma vez que as mesmas oportunizam o aprimoramento dos nossos serviços.
Ficamos à sua disposição para novos contatos através do e-mail xxxx ou através da nossa Central de Relacionamento com o Cliente no telefone 0800 xxx xxxx, das 8h às 20h de Segunda à Sábado.
Atenciosamente.
Fulana de Tal
Central de Relacionamento com o Cliente
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